POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Identité: Gabriel Ordoñez
Adresse: 4 avenue des allées, 64700 Hendaye (France)
Email: gabrielfernandez894@gmail.com
SIRET: [Inclure votre numéro SIRET]
Site web: https://ordonezrenov.com/
2. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Gérer les demandes de devis
- Envoyer des informations sur les services de rénovation
- Traiter les paiements et la facturation
- Remplir les obligations légales
3. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT
Le traitement des données est basé sur :
- Le consentement explicite de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat (devis ou service)
- Le respect des obligations légales
4. TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons uniquement les données nécessaires, telles que :
- Nom et prénom
- Adresse postale et email
- Numéro de téléphone
- Données de facturation (le cas échéant)
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données ne seront pas transmises à des tiers, sauf :
- Prestataires de services essentiels (ex : hébergement)
- Google Analytics (pour l’analyse du trafic web)
- Obligations légales (ex : autorités fiscales)
6. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Rectifier les informations incorrectes
- Supprimer vos données (« droit à l’oubli »)
- Limiter le traitement
- Demander la portabilité des données
- Vous opposer au traitement
7. CONSERVATION DES DONNÉES
Les données sont conservées pendant :
- La durée nécessaire à la réalisation des finalités
- Le délai légal requis (ex : factures, 6 ans)
8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données, notamment :
- Chiffrement des communications (HTTPS)
- Accès restreint au personnel autorisé
- Sauvegardes régulières
9. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Nous ne réalisons pas de transferts internationaux de données, sauf ceux nécessaires pour l’hébergement (Hostinger, situé dans l’UE) et Google Analytics (avec anonymisation de l’adresse IP).
10. AUTORITÉS DE CONTRÔLE
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :
- France: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
- Espagne: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
11. POLITIQUE DE COOKIES
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez les gérer ou révoquer votre consentement à tout moment via notre Politique de Cookies.
12. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera notifiée via notre site web.
Dernière mise à jour : 23 mai 2024